lowongan MANAJER OPERASIONAL CONTACT CENTER TELKOM
Bertanggung jawab merencanakan, melaksanakan serta menetapkan target dan strategi dalam optimalisasi layanan terhadap pelanggan dan menjaga Service Level of Agreement yang telah ditentukan
l Pria/Wanita, maks. 32 tahun
l Pendidikan S1, lebih disukai S2 Manajemen Operasi
l Pengalaman di bidang Contact Center min. 5 tahun
l Menguasai teknologi telematika, analisis operasi dan manajemen produksi
l Memahami bisnis proses di bidang industri media dan advertising
l Menguasai MS Office
Surat lamaran dengan kode posisi disertai daftar riwayat hidup, pas foto, fotokopi ijasah dan transkrip nilai dikirimkan dengan mencantumkan kode posisi pada amplop/ e-mail subject ke :
Departemen Performansi SDM
PT Infomedia Nusantara
Jl. RS Fatmawati no. 77-81 Jakarta 12150
Atau melalui e-mail ke:
psdm@infomedia.web.id
